KRIMINALITAS.COM, Jakarta - Peretasan yang terjadi di produk iPhone dan Mac membuat para penggunanya tak dapat lagi mengakses perangkatnya. Namun, hal tersebut dapat diatasi dengan cara khusus.
Kepada CNN Indonesia, Pengamat Keamanan Siber, Alfons Tanuwijaya menjelaskan kiat-kiat untuk memulihkan kembali operasional ponsel dan laptop berlogo Apple tersebut.
Pertama, pengguna harus melakukan koneksi ke internet menggunakan provider yang berbeda. Kalau bisa artinya router atau ISP yang bermasalah.
"Atau simpelnya dan jika darurat bawa ke service center resmi Apple atau orang yang lebih mengerti," imbuhnya.
Sementara itu, Technical Consultant PT Prosperita-ESET Indonesia, Yudhi Kukuh, mengatakan ada 8 hal yang bisa ditempuh untuk mengatasi persoalan berikut.
"Jika terima email terkait Apple ID, hati-hati phising yang berakibat kredensial diambil," ujarnya.
"Pastikan password yang digunakan untuk Apple ID tidak sama dengan password email. Sebab, begitu password email diretas, bisa digunakan untuk coba masuk ke akun-akun lain milik pengguna karena tipical user password sama untuk semua," tambahnya.
Ia menyarankan agar pengguna mengaktifkan fitur keamanan email. Gmail atau Yahoo punya fitur pengamanan berlapis, sehingga, hal ini sedikit menyulitkan peretasan akun email pengguna.
Selain itu, ia mengatakan, jangan diberikan Apple ID kepada orang lain. Sedangkan, untuk perangkat yang digunakan bersama, manfaatkan fitur Family Sharing.
"Saat login ke iCloud, cek dan pastikan data benar. Tambahkan alamat email lain sebagai back up dan aktifkan fitur two factor authentification (autentifikasi dua faktor) yang disediakan Apple," imbuhnya.
Lebih lanjut, ia mengatakan, pengguna bisa menambahkan nomor telepon sebagai bagian dari informasi keamanan.
"Namun, kalau sudah terlanjur kena, coba recover password. Jika gagal, maka pengguna harus mengunjungi Apple Store untuk membuka kuncinya," pungkasnya.