KRICOM - Resmi beroperasi pada Juli 2017 dan diresmikan oleh Wakil Gubernur DKI Jakarta, Sandiaga Uno, OK OCE Mart terbesar yang terletak di kawasan Yayasan Asrama Pelajar Islam (Yapi) Al Azhar, Jalan Sunan Giri, Rawamangun, Jakarta Timur ternyata memiliki beberapa kendala.
"Sejauh ini kendala masih ada. Saya berharap ada perbaikan, terutama armada pengiriman barang yang sering terlambat," kata penanggung jawab OK OCE Mart Al Azhar Rawamangun, Mansyur kepada Kricom.id saat ditemui di lokasi, Kamis (26/10/2017).
Tak hanya soal pengiriman barang, ia juga mengeluhkan seringnya pihak OK OCE Mart pusat yang terlambat dalam mengambil barang-barang yang sudah kedaluwarsa.
"Produk UKM kan expired-nya enggak lama, tetapi pengambilan retur kedaluwarsa belum ada kecepatannya. Mungkin karena masalah transportasi atau apa saya enggak tahu," tegasnya.
Ia juga sempat mempertanyakan terkait transportasi yang digunakan pihak OK OCE Mart yang masih menggunakan mobil jenis pikap. Ia berharap, dalam waktu ke depan OK OCE Mart yang dinaungi PT Muslim 212 Maslahat menggunakan kendaraan khusus.
"Untuk menunjang brand market, baiknya pengiriman menggunakan mobil yang ada tulisan OK OCE Mart. Selama ini masih menggunakan pikap dan enggak tahu itu punya OK OCE atau nyewa," tegasnya.
Dikonfirmasi secara terpisah, Direktur Utama OK OCE Mart, Lilies Noorlismanie mengakui adanya keterlambatan dalam hal distribusi.
"Masalah pendistribusian memang agak terlambat karena kendalanya adalah produk yang dibutuhkan kerap tidak mencantumkan nama produk dan ukuran. Jadi kami harus bolak balik bertanya dan tentu memerlukan waktu dalam berkoordinasi," ucap Lilies.
Namun demikian, soal penanganan barang kedaluwarsa, ia membantah keras pernyataan yang dilontarkan pihak OK OCE Mart yang disebutnya sebagai mitra.
"Mengenai produk UMKM kedaluwarsa, saya rasa belum ada (keterlambatan penanganan). Misal, jika masa kedaluwarsa tersisa 2 minggu lagi, maka produk akan dipisahkan dan diambil pihak transportasi," bantahnya.
Sejauh ini, sudah ada lima gerai OK OCE Mart yang telah diresmikan oleh Wakil Gubernur Sandiaga Uno. Gerai OK OCE Mart di Rawamangun menjadi yang terbesar dengan ukuran sekitar 7x9 meter dan bukan menggunakan kontainer, melainkan berbentuk toko.